Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Julia Eid – Mentoring & Energiearbeit für Mütter
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Julia Eid, www.julia-eid.de (nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kundinnen (nachfolgend „Kundin“) über den Erwerb und die Nutzung von Online-Produkten, digitalen Kursen, Audio-Programmen, 1:1-Mentorings, Gruppenangeboten, ThetaHealing®-Sessions, Meditations-Bundles und sonstigen Leistungen.

Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet digitale Produkte (z. B. Audio-Reisen, Online-Kurse), Live-Sessions, Coachings, Energie- und Healing-Angebote an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website, im Bestellformular oder in der Angebotskommunikation.

Es handelt sich nicht um medizinische oder psychotherapeutische Leistungen. Alle Angebote dienen der persönlichen und energetischen Weiterentwicklung.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
(2) Durch Absenden einer Bestellung über das Online-Formular oder per Zahlungsabschluss über die jeweilige Zahlungsseite (z. B. ThriveCart, PayPal, Stripe) gibt die Kundin ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Zugang zum Produkt bereitstellt.
(4) Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht dauerhaft gespeichert; die Kundin erhält jedoch eine Bestätigung per E-Mail mit den Vertragsinformationen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung oder ein anderes Zahlungsziel vereinbart ist.
(3) Zulässige Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung).
(4) Gerät die Kundin in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu den Produkten oder Leistungen bis zum Zahlungseingang zu sperren.

5. Digitale Produkte & Nutzungslizenz

(1) Nach Zahlung erhält die Kundin den Zugang zu den digitalen Inhalten (z. B. Audio-Dateien, Videos, PDFs) über die angegebene Plattform oder per E-Mail-Link.
(2) Die Kundin erwirbt ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist nicht gestattet.
(4) Die Inhalte bleiben geistiges Eigentum der Anbieterin.

6. Teilnahmebedingungen bei Live-Formaten

(1) Bei Live-Veranstaltungen (z. B. Soulmama Circle, 1:1-Mentoring, Gruppen-Sessions) ist der angegebene Termin verbindlich.
(2) Kann eine Kundin nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern keine ausdrückliche Ersatzregelung vereinbart wurde.
(3) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder eine gleichwertige Leistung angeboten.

7. Widerrufsrecht

(1) Verbraucherinnen haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Produkten vorzeitig, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem die Kundin ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass sie ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
(3) Für Coaching- und Mentoring-Angebote gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen, sofern der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wurde.
(4) Das Muster-Widerrufsformular kann unter https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__355.html eingesehen werden.

8. Stornierung / Rücktritt

(1) Eine Stornierung von Coachings oder Kursen ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, die Anbieterin gewährt kulanterweise eine Umbuchung oder Ersatzleistung.
(2) Bei wiederkehrenden Zahlungen (z. B. Mitgliedschaften) kann die Kundin mit einer Frist von 14 Tagen zum jeweiligen Verlängerungszeitraum kündigen.
(3) Bei nicht rechtzeitigem Rücktritt verfällt der Anspruch auf Rückzahlung.

9. Haftungsausschluss

(1) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche Entscheidungen, Ergebnisse oder Veränderungen im Leben der Kundin. Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
(2) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Anbieterin nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.julia-eid.de/datenschutz.
Die Daten werden ausschließlich für Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation verwendet.

11. Urheberrecht

Alle Texte, Audios, Grafiken, Designs und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der persönlichen Anwendung ist nur mit schriftlicher Genehmigung von Julia Eid gestattet.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.